Productos y Servicios

Explora la gama de productos, servicios y soluciones a medida diseñadas por Emida Technologies para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros socios proveedores de servicios, minoristas y consumidores no-bancarizados.

Soluciones de recarga y pago en puntos de venta (POS)

Las funcionalidades de POS simplifican la gestión y venta de sus productos y servicios. Además, podemos personalizar tanto el front-end como la plataforma subyacente para lograr cualquier integración de POS con el software de nuestros proveedores y así manejar cualquier integración, desde pagos de suscripción hasta compras con tarjetas de regalo. Algunas de las funcionalidades disponibles son:

Plataforma de Gestión de Canales brinda a los operadores de telecomunicaciones, distribuidores o proveedores de servicios una visibilidad y control sin precedentes sobre cada transacción, punto de venta y cuenta móvil en tiempo real.

Conoce más

Aplicaciones de teléfonos inteligentes para dispositivos portátiles y tabletas Android y iOS que pueden tener la marca del cliente o usarse para ofrecer programas de incentivos.

InstaPay es la mejor plataforma de su clase y corre desde la web para que los comercios administren la venta de productos y servicios. Conoce más.

Conoce más

Teléfonos con funciones que pueden convertir cualquier dispositivo móvil en un terminal POS para que los minoristas vendan recargas a través de mensajes SMS o USSD.

API de servicios web para integrar las soluciones de punto de venta (por ejemplo, quioscos, terminales bancarias, cajas registradoras, sitios de comercio electrónico) con nuestro backend.

WhatsApp Commerce para comunicarse y realizar transacciones con consumidores de todo el mundo. Conoce más.

Conoce más

Terminales de tarjetas de crédito/débito que admiten una variedad de hardware, incluidos los modelos Verifone, Ingenico, y dispositivos basados en Android o SMS con impresoras conectadas.

QR Code Top-Up permite a los suscriptores de prepago recargar de forma rápida y anónima para proteger su información privada a través de teléfonos inteligentes.

Token Top-Up permite transacciones más rápidas y seguras desde cualquier dispositivo móvil y elimina la necesidad de que el suscriptor proporcione un número de teléfono móvil personal.

Fpo

Soluciones de recarga y pago en puntos de venta (POS)

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Aplicaciones de teléfonos inteligentes para dispositivos portátiles y tabletas Android y iOS que pueden tener la marca del cliente o usarse para ofrecer programas de incentivos.

InstaPay es la mejor plataforma de su clase y corre desde la web para que los comercios administren la venta de productos y servicios. Conoce más.

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Teléfonos con funciones que pueden convertir cualquier dispositivo móvil en un terminal POS para que los minoristas vendan recargas a través de mensajes SMS o USSD.

API de servicios web para integrar las soluciones de punto de venta (por ejemplo, quioscos, terminales bancarias, cajas registradoras, sitios de comercio electrónico) con nuestro backend.

WhatsApp Commerce para comunicarse y realizar transacciones con consumidores de todo el mundo. Conoce más.

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Terminales de tarjetas de crédito/débito que admiten una variedad de hardware, incluidos los modelos Verifone, Ingenico, y dispositivos basados en Android o SMS con impresoras conectadas.

QR Code Top-Up permite a los suscriptores de prepago recargar de forma rápida y anónima para proteger su información privada a través de teléfonos inteligentes.

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Token Top-Up permite transacciones más rápidas y seguras desde cualquier dispositivo móvil y elimina la necesidad de que el suscriptor proporcione un número de teléfono móvil personal.

InstaPay

Portal web para que los comerciantes vendan y administren nuestra cartera de productos y servicios, desde recargas prepagas hasta pagos de servicios públicos:

Informes en tiempo real de comisiones, métricas y ventas.

Información en línea para realizar un seguimiento de sus últimas transacciones y el rendimiento de las ventas diarias.

Página de inicio personalizada con los productos favoritos o más recurrentes para acelerar tu operación.

Herramientas de autogestión para consultar facturas o tarifas, gestionar perfiles comerciales, descargar informes de ventas y acceder a todos tus datos.

Capacidad de depósito a través de tarjetas de crédito o débito.

Activación de tarjetas SIM y teléfonos de una variedad de proveedores de telecomunicaciones.

WhatsApp Commerce

Ofrece recargas electrónicas y otros servicios de suscripción mediante WhatsApp y aprovecha el poder de esta plataforma de comunicación omnipresente utilizada por consumidores de todo el mundo.

Beneficios para los proveedores de servicios

Los consumidores pueden

Recargas con código QR (Top-up)

A través de teléfonos inteligentes, los suscriptores de prepago pueden recargar de forma rápida, segura y anónima a través de un código QR en sus dispositivos, lo que permite a los operadores de telecomunicaciones:

Dar seguimiento de la actividad en tiempo real y proporcionar incentivos o recompensas de lealtad del cliente según el uso.

Ahorrar dinero con la digitalización, ya que no usamos vales ni PIN, no hay tarjetas prepagas para producir, pines para generar o inventario para mantener o ser robado.

Ten menos problemas con recargas al hacer que el código QR transmita el número de teléfono del suscriptor, eliminando así los errores de digitación de datos de los comerciantes.

Mejora la experiencia de recarga acelerando el proceso para los suscriptores mientras ofreces recargas seguras y anónimas que protegen su información privada.

Sé ecoamigable al eliminar las tarjetas impresas y los recibos para anotar los números de teléfono.

Recargas con código QR (Top-up)

Dar seguimiento de la actividad en tiempo real y proporcionar incentivos o recompensas de lealtad del cliente según el uso.

Ahorrar dinero con la digitalización, ya que no usamos vales ni PIN, no hay tarjetas prepagas para producir, pines para generar o inventario para mantener o ser robado.

Ten menos problemas con recargas al hacer que el código QR transmita el número de teléfono del suscriptor, eliminando así los errores de digitación de datos de los comerciantes.

Mejora la experiencia de recarga acelerando el proceso para los suscriptores mientras ofreces recargas seguras y anónimas que protegen su información privada.

Sé ecoamigable al eliminar las tarjetas impresas y los recibos para anotar los números de teléfono.

Plataforma de Gestión de Canales

Los proveedores de servicios, operadores de telecomunicaciones y distribuidores obtienen visibilidad y control sin precedentes sobre cada transacción, punto de venta y cuenta móvil en tiempo real. Los equipos de cumplimiento y los directores financieros adoran esta capacidad de administrar canales indirectos que venden sus productos.

Capacidades de gestión de distribución

Gestión de la jerarquía del canal de distribución
Hasta 5 niveles de canal desde el distribuidor maestro hasta el punto de venta (TPV).

Lista detallada de minoristas y puntos de venta geolocalizados

Gestión de pagos y responsabilidades Recopila y registra pagos del canal de distribución para financiar tus cuentas TPV. Accede al historial de pago detallado en tiempo real y reportes de responsabilidad.

Gestión de planes de tarifas
Configuraciones flexibles para la automatización de los pagos de comisiones a los canales de distribución, incluidas las comisiones por producto, por denominación y basadas en niveles, todo en tiempo real.

Lealtad de distribución comercial
Crea y administra campañas de fidelización para los comerciantes de tu canal de distribución.

Gestión de inventario
Control completo y visibilidad de todos los artículos en el inventario, como teléfonos, tarjetas SIM, dispositivos, créditos/saldo de tiempo aire y materiales de marketing. Asigna y monitorea el inventario a todos los niveles del canal de distribución.

Funciones flexibles

Motor de promoción

Lanza promociones personalizables para suscriptores directamente desde la plataforma.

Servicio web e integraciones bancarias

Nuestras APIs realizan transacciones e integran con cualquier banco.

Soporte en la nube

Capacidad para desplegar todas nuestras soluciones técnicas en la nube.

Atención al cliente de clase mundial

SIEMPRE incluímos atención al cliente 24x7x365 bilingüe (español e inglés) por correo electrónico y teléfono (entrante y saliente).

API flexibles

Para integraciones con terceros

Cross border Services YTus suscriptores pueden transferir fondos a amigos y familiares dentro de varias regiones.

Compatibilidad con la gama completa de terminales

POS, PC, quioscos, teléfonos básicos, teléfonos inteligentes, cajas registradoras, cajeros automáticos, etc.

Geoetiquetado

Capacidad para geoetiquetar ubicaciones y mostrar la disponibilidad de recarga.

Recarga electrónica (top-up)

Recarga multidivisa y posibilidad de recargar cualquier importe.

Aplicaciones móviles

Aplicaciones de teléfonos inteligentes para equipos celulares/móviles, dispositivos de mano y tabletas.

Capacidades en tiempo real

Más de 65 informes en tiempo real
Obtén datos de toda tu red de distribución, incluídos los minoristas y la actividad de compra y
recarga de los suscriptores, en cualquier lugar y en cualquier momento

Pagos de comisiones
Se calcula en tiempo real para cada transacción y se puede distribuir en tiempo real a los minoristas.

Alertas de saldo bajo
Envía correos electrónicos o mensajes de texto SMS cuando la cuenta de un comercio esté por debajo de un valor específico.

Inteligencia comercial y de suscriptores
Obtén información detallada sobre tu negocio móvil además de inteligencia de suscriptores a través de varios informes en tiempo real.

Reconciliación Diaria
Obtén informes de responsabilidad en tiempo real y ejecuta informes desde nuestro sistema en vivo, y no desde un almacén de datos (DWH).

Capacidades de gestión de distribución

Gestión de la jerarquía del canal de distribución
Hasta 5 niveles de canal desde el distribuidor maestro hasta el punto de venta (TPV).

Lista detallada de minoristas y puntos de venta geolocalizados

Lealtad de distribución comercial
Crea y administra campañas de fidelización para los comerciantes de tu canal de distribución.

Funciones flexibles

Motor de promoción

Lanza promociones personalizables para suscriptores directamente desde la plataforma.

Servicio web e integraciones bancarias

Nuestras APIs realizan transacciones e integran con cualquier banco.

Soporte en la nube

Capacidad para desplegar todas nuestras soluciones técnicas en la nube.

Atención al cliente de clase mundial

SIEMPRE incluímos atención al cliente 24x7x365 bilingüe (español e inglés) por correo electrónico y teléfono (entrante y saliente).

API flexibles

Para integraciones con terceros

Servicios transfronterizos

Tus suscriptores pueden transferir fondos a amigos y familiares dentro de varias regiones.

Compatibilidad con la gama completa de terminales

POS, PC, quioscos, teléfonos básicos, teléfonos inteligentes, cajas registradoras, cajeros automáticos, etc.

Geoetiquetado

Capacidad para geoetiquetar ubicaciones y mostrar la disponibilidad de recarga.

Recarga electrónica (top-up)

Recarga multidivisa y posibilidad de recargar cualquier importe.

Aplicaciones móviles

Aplicaciones de teléfonos inteligentes para equipos celulares/móviles, dispositivos de mano y tabletas.

Capacidades en tiempo real

Pagos de comisiones
Se calcula en tiempo real para cada transacción y se puede distribuir en tiempo real a los minoristas.

Alertas de saldo bajo
Envía correos electrónicos o mensajes de texto SMS cuando la cuenta de un comercio esté por debajo de un valor específico.

Inteligencia comercial y de suscriptores
Obtén información detallada sobre tu negocio móvil además de inteligencia de suscriptores a través de varios informes en tiempo real.

Reconciliación Diaria
Obtén informes de responsabilidad en tiempo real y ejecuta informes desde nuestro sistema en vivo, y no desde un almacén de datos (DWH).

Migración y Gestión en la Nube

Traslade tu infraestructura local a la nube con nuestros expertos certificados que tienen más de 10 años de experiencia en el campo. Podemos ayudarte a adoptar una configuración híbrida o basada completamente en la nube. Actualmente, brindamos soporte en la nube para negocios transaccionales en tiempo real, telecomunicaciones de alta calidad y operaciones críticas

Auditoría

De tu infraestructura de nube existente para obtener recomendaciones sobre cómo reducir costos, mejorar la seguridad, aumentar la resiliencia, etc.

Mantenimiento y Soporte

De tu infraestructura actual en la nube, ya sea monolítica, microservicios o serverless en 37 países con soporte 24/7.

Devops

Una combinación de prácticas y tecnologías que permite entregar productos y aplicaciones de manera continua y sin errores a alta velocidad.

Apoyo

Te ayudamos a determinar la forma correcta de realizar una copia de seguridad de tus activos digitales, teniendo en cuenta los requisitos reglamentarios específicos.

Gestión de pospago y pago de facturas

Tecnología de última generación que ofrece acceso a redes en más de 20 países para procesamiento, informes y conciliación de pagos electrónicos de facturas en tiempo real. Nuestra solución incluye soporte de integración técnica para socios de pago de facturas, soporte operativo 24/7 a través de aplicaciones para teléfonos inteligentes, terminales de PC, quioscos y más. Además, los bancos, cooperativas de crédito y otras instituciones financieras pueden ofrecer el pago de facturas a través de la integración API.

Huella más amplia

En los países a los que servimos, los clientes finales pueden pagar sus facturas en estaciones de servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, puntos de venta de lotería, supermercados, cajeros automáticos de bancos, quioscos de autoservicio en aeropuertos y otros puertos de entrada, y muchos más. El acceso en todas partes reduce la necesidad de que los clientes paguen en las tiendas minoristas de telecomunicaciones que, en cambio, pueden concentrarse en vender teléfonos y servicios.

Uniformidad

Hacer que todos los proveedores de pago electrónico utilicen la misma integración y los mismos procesos simplifica la gestión y el dar seguimiento, además de evitar problemas al actualizar el software de tu sistema de facturación.

Experiencia del cliente mejorada

En lugar de pasar hasta 3 días con procesos por lotes, nuestra solución en tiempo real mejora la experiencia del usuario y reduce las desconexiones por pagos atrasados.

Soporte disponible y eficiente

Apoyamos a los proveedores de servicios con el trabajo de integración, configuraciones y todos los problemas o consultas de pago de facturas.

Inclusión Financiera

Obtén acceso a productos y servicios digitales que promueven la inclusión financiera para los no bancarizados a través de:

Una plataforma de pago para administrar tu red de minoristas que ofrece:

Un sistema de gestión de canales de distribución que proporciona:

Productos y Servicios

Explora la gama de productos, servicios y soluciones a medida diseñadas por Emida Technologies para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros socios proveedores de servicios, minoristas y consumidores no-bancarizados.

Soluciones de recarga y pago en puntos de venta (POS)

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