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Jun 29, 2023

Estudios de caso

Estudio de Caso: Recarga y Gestión de Canales de Distribución

Como socio tecnológico para operadores de telecomunicaciones en todo el mundo con más de 20 años de experiencia, sobresalimos en las capacidades de gestión de canales de distribución. A continuación, presentamos un estudio de caso de un socio para quien nuestra tecnología les permitió visibilidad total y control completo de cada nivel de su canal de distribución.

Perfil del Cliente: Gran operador de telecomunicaciones en Sudamérica.

Puntos de Dolor del Cliente:

  • Recibos de Transacciones a Clientes Finales: Los cambios en la ley requieren que los operadores proporcionen un sello de tiempo de recarga, además de administrar saldos, comisiones y descuentos
  • Gestión de Inventario Físico: necesario a lo largo de toda la cadena de distribución para servicios electrónicos, tarjetas prepagas, SIM, teléfonos y más
  • Geolocalización: Para visibilidad de niveles de inventario, patrones de comportamiento de compra y puntos de venta

Soluciones implementadas

  • Recibos de Transacciones a Clientes Finales: Integrado con la plataforma de facturación y mensajería del operador para permitir la visibilidad de datos de ventas en tiempo real, además de enviar recibos a través de USSD, SMS y correo electrónico
  • Gestión de Inventario Físico: La conexión con los sistemas de transporte permitió la gestión de inventario (productos a granel o individuales) además del seguimiento de envíos
  • Geolocalización: Etiquetado basado en Google Maps y codificación con colores en todos los puntos de venta y niveles de distribución

Si está interesado en trabajar con Emida en inclusión financiera, programe una reunión con nuestro COO, Martyn Fricker aqui..

***

Emida Technologies es una empresa fintech que ofrece acceso digital a millones de consumidores no bancarizados a través de nuestra red de minoristas en 36 países. Permitimos la inclusión financiera para 3 millones de usuarios mensuales a través de más de 50,000 puntos de venta que ofrecen una solución de ingreso en efectivo. Durante más de 20 años, hemos ofrecido plataformas SaaS rentables y personalizables para compañías de telecomunicaciones, distribuidores maestros y micro, pequeñas y medianas empresas (MSMEs); gestión de canales de distribución; optimización de equipos de ventas; servicios basados en la nube; y redes de recarga móvil con soporte 24/7/365.

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